Dasar Jaminan
1. Liputan Jaminan
TopSecu menyediakan jaminan terhad 12 bulan dari tarikh penghantaran untuk semua peralatan yang dihasilkan oleh TopSecu. Menutupi kecacatan bahan dan pembuatan di bawah penggunaan biasa.
2. Termasuk
Pembaikan atau penggantian percuma. Sokongan teknikal melalui e-mel/telefon. Kemas kini firmware. Penggantian kunci lesen perisian (sekali sahaja).
3. Tidak Termasuk
Kerosakan akibat salah guna, kemalangan, pembaikan tidak dibenarkan. Keausan biasa. Suhu ekstrem. Aksesori bukan TopSecu. Bateri.
4. Cara menuntut
Hubungi kami semasa tempoh jaminan dengan: bukti pembelian, nombor siri, dan penerangan masalah. Kos penghantaran dikembalikan ditanggung oleh TopSecu.
5. Jaminan lanjutan
Pilihan jaminan lanjutan tersedia untuk pesanan pukal.
6. Batasan
Dasar ini menggantikan semua jaminan lain. Tanggungjawab TopSecu terhad kepada pembaikan atau penggantian produk cacat.
7. Hubungi
Email: [email protected] | Tel: +86-20-28965063 | WhatsApp: +86-13527812593
Kemas kini: September 8, 2026