Политика возврата
1. Гарантия качества
TopSecu гарантирует качество всех продуктов. При обнаружении производственных дефектов мы бесплатно заменим товар.
2. Условия
Бесплатная замена при: дефектах материала или изготовления; несоответствии спецификациям; повреждении при транспортировке. Возврат по другим причинам — на платной основе.
3. Как запросить замену
Свяжитесь с нами в течение 30 дней после получения, указав: номер заказа, описание проблемы и фото дефекта. Мы ответим в течение 6 часов.
4. Возврат не по качеству
Товар должен быть в оригинальном состоянии. Может взиматься комиссия 15%. Стоимость доставки за счёт покупателя.
5. Программное обеспечение
ПО поставляется электронно. Лицензионные ключи не подлежат передаче и возврату.
6. Исключения
Политика покрывает только производственные дефекты. Повреждения от неправильного использования, несанкционированного ремонта не покрываются.
7. Контакты
Email: [email protected] | Tel: +86-20-28965063 | WhatsApp: +86-13527812593
Обновлено: September 8, 2026